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Política de privacidad

¿Por qué es importante conocer las políticas de privacidad?

En Creativa Maldá, accesible desde www.creativamalda.com, estamos comprometidos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento de los datos

2. Datos personales que recogemos

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato proporcionado a través de los formularios de contacto o suscripción.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, entre otros.
  • Datos financieros: En caso de realizar transacciones en el sitio, recopilamos información relacionada con el pago (como datos de la tarjeta o detalles de la cuenta bancaria) a través de plataformas de pago seguras.

3. Finalidades del tratamiento

En Creativa Maldá utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas enviadas a través del formulario de contacto.
  • Gestión de compras o servicios solicitados a través del sitio web.
  • Envío de comunicaciones comerciales, si has otorgado tu consentimiento expreso para recibir nuestras noticias, ofertas y novedades.
  • Mejora de la experiencia de usuario a través del análisis de la navegación en nuestro sitio web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario.

4. Legitimación para el tratamiento de tus datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Consentimiento del interesado: A través del consentimiento explícito que otorgas al rellenar los formularios de contacto, suscribirte a nuestras comunicaciones o aceptar nuestras cookies.
  • Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra o solicitas un servicio a través de nuestro sitio web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: En los casos en que sea necesario para cumplir con la normativa vigente.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente. En todo caso, se conservarán mientras no solicites su supresión y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar cualquier dato inexacto.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales.
  • Portabilidad de tus datos a otro proveedor, cuando sea técnicamente viable.
  • Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hello@creativamalda.com o enviándonos una solicitud a nuestra dirección de contacto.

7. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en el caso de que sea necesario para la prestación de servicios específicos (por ejemplo, proveedores de servicios de pago). En estos casos, garantizamos que los terceros cumplan con las normativas de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

En caso de que tus datos personales se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se adopten las garantías adecuadas para proteger tus datos, conforme a los requisitos establecidos por la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

En Creativa Maldá tomamos todas las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

10. Política de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionar tus preferencias en nuestra [Política de Cookies].

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, te lo notificaremos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta página de manera periódica.

12. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hello@creativamalda.com.